Как вернуть деньги за телефон после нескольких неудачных покупок и ремонтов?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3817256
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег При возникновении проблем с товаром, приобретенным у продавца, в соответствии со статьей 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей', потребитель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества, или в случае невозможности его замены или желания потребителя, на возврат уплаченной за товар суммы. Для того чтобы вернуть деньги, покупатель должен направить продавцу письменное требование о возврате денежных средств, указав в нем суть проблемы, а также требуемую сумму. Если продавец отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.
Для решения данного вопроса потребуется письменное требование потребителя о возврате денежных средств, а также копия покупательского договора или кассового чека, подтверждающих факт приобретения товара, и другие документы, подтверждающие ненадлежащее качество товара (например, акты осмотра или заключения сервисного центра).
Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы