Как вернуть деньги за свадебное платье: опыт клиентки против свадебного салона

Как мне вернуть деньги за свадебное платье, которое я отдала на продажу в свадебный салон, если продавец отдал только 4 тыс. рублей из назначенных 20, платье еще не продано, но уже несколько раз было в прокате, а хозяйка магазина говорит, что у нее нет денег, чтобы отдать за платье всю сумму или какую-то часть ее, клиентка пропала, а муж Хозяйки магазина говорит, что без нее вопросы с деньгами решать не будет, но у меня есть товарный чек? Стоит ли обратиться в местную администрацию в отдел развития потребительского рынка и решить этот вопрос другим путем, а не постоянными визитами в салон?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1870 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 781 Гражданского кодекса РФ, договор комиссии является договором, по которому одна сторона (комитент) поручает другой стороне (комиссионеру) на возмездной основе совершение от своего имени и за свой счет юридически значимых действий по отчуждению имущества, принадлежащего ему. Таким образом, если Вы заключали договор комиссии на продажу своего свадебного платья, то продавец (комиссионер) обязан вернуть Вам оставшуюся часть денег при отсутствии продажи платья.

В данной ситуации Вам следует написать претензионное письмо продавцу с требованием вернуть оставшуюся сумму денег за продажу свадебного платья. В письме укажите все даты и факты обращений к продавцу, а также требуемую сумму и срок ее возврата. Если продавец не ответит на претензионное письмо в течение 10 дней либо откажется вернуть оставшуюся сумму денег, то Вы можете обратиться в судебные органы с иском о возврате денежных средств. Кроме того, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в органы по защите прав потребителей, чтобы получить информацию о правах и действиях в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1870 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и доказательства:

  1. Товарный чек, подтверждающий факт передачи свадебного платья на продажу в свадебный салон.

  2. Документы и соглашения, заключенные между вами и свадебным салоном относительно условий продажи свадебного платья, включая сумму продажи, сроки выплаты денег и другие условия.

  3. Доказательства того, что свадебное платье еще не было продано, например, письменное подтверждение от свадебного салона.

  4. Сохранение переписки (письма, электронной почты, сообщения), которая вы можете использовать как доказательство того, что вы регулярно обращаетесь к хозяйке магазина с требованием оплаты стоимости свадебного платья.

  5. Документы и свидетельства, подтверждающие факт раза пять проката платья.

  6. Сведения о владельцах и руководителях свадебного салона, их контактные данные и юридический адрес.

На основании этих документов и доказательств можно обратиться в местную администрацию или суд с требованием законного возмещения убытков. При рассмотрении данного вопроса, следует учитывать связанная с этим длительность процесса и дополнительные расходы, связанные с наймом юриста или консультаций с представителями власти.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1870 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: статья 450 - Договор комиссии; статья 456 - Доверительный договор; статья 907 - Обязательства продавца перед покупателем; статья 904 - Обязательства покупателя по оплате товара; статья 395 - Определение размера процентов за пользование чужими денежными средствами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы