Качественное платье из свадебного салона: проблемы с корректировкой и потребность в возмещении стоимости

Судя по изложенным обстоятельствам, у вас имеется право на обмен или возврат товара, так как платье стало непригодным для использования не по вашей вине. Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы вправе требовать замены на аналогичный товар или возврата суммы, уплаченной за платье, а также за проведение корректировки. Однако, перед тем как обращаться к компетентным органам или подавать иск в суд, рекомендуется обратиться в свадебный салон с претензией, чтобы составить протокол о произошедшем и найти возможное добровольное решение спора.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи платья между покупателем и свадебным салоном.
2. Акт выполненных работ на корректировку платья.
3. Документальное подтверждение того, что платье было подготовлено надлежащего качества в момент продажи.
4. Документальное подтверждение того, что при последующей примерке на корректировку были допущены недочеты, которые привели к повреждению платья.

На основании предоставленных документов будет определено, кто несет ответственность за поврежденное платье. Если недостатки возникли вследствие неисправностей, не связанных с корректировкой, то продавец не несет ответственности. Однако, если нарушения произошли на этапе корректировки, то свадебный салон должен возместить сумму платья и сумму корректировки. В любом случае, настоятельно рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и анализа документов в целях защиты своих прав и интересов в данной ситуации.

Статья 468 ГК РФ "Гарантии при продаже товара" и статья 781 ГК РФ "Договор подряда" будут применимы для решения данного вопроса.