Как вернуть деньги за страховку на ноутбук из Эльдорадо: горячая линия, заявление, обращение в страховую компанию и необходимость потери времени

Как можно вернуть деньги за страховку при приобретении ноутбука в магазине Эльдорадо с использованием рассрочки, если после обращения в горячую линию и заполнения заявления об отказе от страховки ответ не был получен в течение 10 дней и пришлось обращаться в страховую компанию, но вероятность получения денег мала?

| Назар, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возврата денег за страхование, которое Вы отказались оформлять, необходимо обратиться в страховую компанию «ВТБ Страхование» лично или через электронную почту с заявлением на аннулирование договора страхования. В заявлении необходимо указать дату и место подачи заявления об отказе от страхования, а также приложить копию этого заявления. В случае отказа страховой компании вернуть деньги, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченных страховых взносов. В случае возникновения претензий к продавцу, Вы можете обратиться в магазин, где была приобретена техника, с заявлением о возмещении убытков в связи с потраченным временем на оформление отказа от страховки в магазине. При подаче заявления в магазин необходимо попросить официальный ответ о принятии заявления и дату, когда можно ожидать обратной связи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию заявления об отказе от страховки, которое Вы подали в магазине.

  2. Копию договора купли-продажи ноутбука, который был приобретен в магазине "Эльдорадо".

  3. Документы, подтверждающие оплату товара и страховки.

  4. Копию ответа от страховой компании "ВТБ Страхование" о том, что для аннулирования страхования Вам необходимо обратиться непосредственно в саму страховую компанию.

С учетом вышеперечисленных документов, Вы можете обратиться в правовую консультацию или в суд для защиты своих интересов и возврата денег за страховку, так как сотрудники магазина "Эльдорадо" посоветовали Вам обратиться в розничный магазин для написания заявления об отказе от страховки, а не напрямую в страховую компанию, и это привело к потере Вами времени и денег. Также стоит уточнить, какие меры могут быть приняты по отношению к некомпетентности сотрудников "Эльдорадо".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 454 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара", статья 19 ФЗ "О защите прав потребителей", статья 23 ФЗ "О защите прав потребителей" и статья 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей". Также возможно применение положений Договора купли-продажи и Договора страхования.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы