Как вернуть деньги при ошибке отправки на сайте cdek-mhold.ru: Горячая линия Сам сдэка и советы по поиску накладной

Как мне вернуть потерянные деньги с сайта cdek-mhold.ru, если при отправке денег произошла ошибка, но они были списаны, и на горячей линии Сам сдэка накладную с печатью покупателя не нашли, необходима помощь в решении этой проблемы?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того, чтобы получить юридическую помощь в данном случае, необходимо обратиться к юристу либо в компетентные органы (например, в полицию) в целях выяснения обстоятельств мошеннической деятельности, связанной с данной покупкой и получения совета о возможных дальнейших шагах. Также рекомендуется сохранить все документы и корреспонденцию, связанные с этой сделкой, для дальнейшего использования в правовой сфере, если это будет необходимо.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и информация:

  1. Договор купли-продажи или другой документ, подтверждающий выполнение вами условий сделки с покупателем.

  2. Копия накладной, предоставленной вам покупателем.

  3. Документы, подтверждающие оплату заказа на сайте cdek-mhold.ru.

  4. Любая другая информация, которая может быть полезной для решения вопроса, в том числе переписка с покупателем и с представителями СДЭК.

На основании этих документов вы можете обратиться в правоохранительные органы для подачи заявления о мошенничестве. Также вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, потраченных на покупку, и возмещении убытков, причиненных вам неправомерными действиями сайта cdek-mhold.ru. При этом важно иметь в виду, что обращение за помощью к юристу или адвокату может быть полезным для защиты ваших прав и интересов в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
  • Статья 159.6 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации, совершенный с использованием сети Интернет"
  • Статья 164 УК РФ "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием"
  • Статья 15.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на информацию о продавце и товаре)
  • Статья 21.14 Кодекса РФ об административных правонарушениях (о наказании за незаконную рекламу товаров и услуг)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы