Как вернуть деньги за солнцезащитные очки, если продавец отказывается и ссылается на аксессуар

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Солнцезащитные очки могут быть возвращены, если они не были использованы и сохранены в их первоначальной упаковке. Продавец должен принять возврат товара и вернуть деньги покупателю. Позиция продавца на данном этапе не является законной причиной для отказа в возврате денег за приобретенный товар, если он соответствует вышеуказанным правилам.

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки солнцезащитных очков.

2. Договор купли-продажи, если он был заключен между покупателем и продавцом.

3. Законодательные акты, регулирующие отношения между продавцом и покупателем, в частности, статьи 18-25 Федерального закона "О защите прав потребителей".

На основании указанных документов можно определить, правомерно ли требование покупателя вернуть деньги за солнцезащитные очки. Если продавец не согласен с возвратом, то можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы с жалобой на продавца.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса, зависят от ряда факторов, таких как местонахождение продавца и покупателя, условия продажи и т.д. Однако, в общем случае, возможны следующие статьи закона: статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 497 ГК РФ "Право потребителя на отказ от исполнения договора", статьи 23, 25 ФЗ РФ "О рекламе", статья 1097 ГК РФ о гарантиях продавца.