Как вернуть деньги за случайную оплату подписки и избежать незнания дальнейших действий?

Как мне вернуть деньги за случайно оплаченную подписку на 1999 рублей, если я не знаю, какие дальнейшие действия нужно предпринять?

| Алексей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возврата денежных средств в данном случае необходимо обратиться к продавцу, у которого была произведена оплата, и сообщить ему об ошибочной транзакции. В соответствии с законодательством Российской Федерации, срок возврата денежных средств в случае отказа от товара, услуги или расторжения договора может составлять 7 или 14 дней в зависимости от вида продукции или услуги. Однако, данная ситуация является специфической и может потребовать дополнительных обращений к продавцу или к банку, принимающему платежи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо будет иметь следующие документы:

  1. Копия квитанции об оплате подписки на 1999 рублей, которая была случайно оплачена.
  2. Копия договора на подписку, если таковой был заключен между подписчиком и компанией, предоставляющей услуги.
  3. Копия запроса или заявления на возврат денежных средств, если таковые были отправлены в компанию, предоставляющую услуги (желательно с подтверждением о получении).

В случае, если подписка была оформлена без заключения договора, необходимо обратиться в органы защиты прав потребителей с заявлением о возврате денежных средств. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и подготовки соответствующих документов для возможности возврата денег.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 487 ГК РФ "Договор оказания услуг", статья 14.8 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы