Как вернуть деньги за сертификат на поездку в Турцию при покупке квартиры в ипотеку?

Можно ли вернуть деньги за сертификат на поездку в Турцию, который был забронирован при покупке квартиры в ипотеку, если я не могу лететь из-за беременности? Мне был отказан в возврате суммы, но я заплатила сервисный сбор в размере 7500₽ для бронирования сертификата. Кроме того, на выбор даты было дано до мая.

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, если в договоре купли-продажи квартиры нет условий об условном дарении сертификата на поездку в Турцию, то такой сертификат может считаться недействительным. Однако, если условия дарения указаны в договоре, то продавец несет обязательство предоставить сертификатных получателям возможность воспользоваться им. Следовательно, если продавец продал квартиру с подарочным сертификатом на поездку в Турцию, и вы своевременно связались с турагентством, оплатили сервисный сбор и бронирование, то имеете право на возврат денежных средств, если есть объективно обоснованные причины, по которым не можете воспользоваться сертификатом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения указанного вопроса потребуются документы, подтверждающие факты, описанные в сообщении. В частности, необходимо иметь копию договора купли-продажи квартиры, в котором было указано условие предоставления сертификата на поездку в Турцию, а также копию сертификата. Кроме того, следует иметь копию переписки с турагентством, где было оговорено условие оплаты сервисного сбора и возможность передаривания сертификата. Если будут иметься документы, подтверждающие наличие угрозы для здоровья при использовании сертификата, это также могут быть полезными доказательствами при решении вопроса о возврате денежных средств. В целом, вопрос о возможности возврата денежных средств в данном случае должен решаться в соответствии с условиями договора и законодательством, регулирующем права и обязанности сторон в отношении предоставления сертификата и реализации туристических услуг. Возможно, потребуется юридическое консультирование для определения способов защиты прав потребителя и обоснования требований о возврате денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор подарка". Также могут быть применимы статьи 779, 781 Гражданского кодекса РФ, регулирующие порядок возврата денежных средств при недействительности договора или изменении обстоятельств, на основании которых был заключен договор. Кроме того, могут быть применимы положения закона об охране прав потребителей в отношении услуг туристических агентств. В каждом конкретном случае необходимо анализировать ситуацию и применять соответствующие нормы закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы