Как вернуть деньги за ремонт автомобиля с поломкой коробки передач без даты завершения работ и неисполнения условий?

Почему моя машина отремонтировать не могут уже 120 дней, не возвращают деньги и не устанавливают старые детали, а также не предоставляют информацию о причинах задержек? Как мне вернуть свои деньги или получить работающую машину?

| Артём, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд или к прокуратуре для защиты своих прав. В соответствии с законодательством Российской Федерации, при оказании услуг по ремонту автомобиля, стороны должны заключить письменный договор, в котором будут указаны условия выполнения работ, сроки и стоимость. Если работа не выполнена в срок, предусмотренный договором, и мастер не выполнил свои обязательства, то можно требовать возврат денежных средств. Также, в случае, если мастер уничтожил техническую документацию (старое сцепление), это может подтверждать небрежность и ненадлежащее выполнение работ. В данном случае, стоит обратиться к юристу и заявить иск в суд на возврат денежных средств, возмещение причиненного ущерба и компенсацию морального вреда.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы, могут потребоваться следующие документы:
1. Копия договора на ремонт автомобиля или другие документы, подтверждающие факт заключения договора и оплаты работ.
2. Копия письменной переписки или других доказательств (например, сообщений в мессенджерах), подтверждающих обещания или вводящих в заблуждение со стороны мастера.
3. Фотографии или видеозаписи, демонстрирующие состояние автомобиля до и после ремонта, если таковые имеются.
4. Справки или заключения от других профессионалов или экспертов, подтверждающие некачественное выполнение работ или причиненный ущерб.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации могут быть применимы следующие статьи закона:
1. Статья 702 Гражданского кодекса РФ - о защите прав потребителей при оказании услуг.
2. Статья 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» - о предоставлении потребителю информации о товаре (услуге).
3. Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» - о требованиях к работам по ремонту (в случае некачественного выполнения работ).
4. Статья 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» - о защите прав потребителя при ненадлежащем исполнении обязательств по договору (несоблюдение сроков и обязательств мастером).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы