Как вернуть деньги за расклеившиеся босоножки: вопросы и ответы

Почему магазин отказывается вернуть мне деньги за босоножки, которые расклеились после дождя, учитывая вопрос о праве на возврат денежных средств?

| Макар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право на возврат денежных средств за кожаные босоножки, поскольку товар не соответствует установленным требованиям к качеству и безопасности. Попадание под дождь и последующее расклеивание товара являются основанием для возврата денег. Магазин обязан принять товар обратно и осуществить возврат денежных средств в полном объеме.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы: 1. Чек или иной документ, подтверждающий покупку босоножек. 2. Документ, свидетельствующий о состоянии товара до попадания под дождь и после.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 (ответственность продавца) и статья 19 (права потребителя) Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы