Как вернуть деньги за путевку из-за болезни: обращение в суд и решение сложностей

Как мне решить проблему с возвратом денежных средств за путевку из-за болезни, если я столкнулся с сложностями контакта со судом, задержкой в рассмотрении дела и недостаточностью предоставленных документов, а также возвращением искового заявления без извещений? Могу ли я повторно подать иск после возвращения документов и как можно сгладить ситуацию, если турфирма выплатила только частичную сумму?

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо обратиться к юристу, занимающемуся гражданским процессом, для получения подробной консультации по данному вопросу. Однако, в целом, если суд отказал в удовлетворении иска по причине непредоставления необходимых документов, то товарищ имеет право подать новый иск с учетом всех требований суда и предоставление необходимых документов. Необходимо также учитывать сроки давности и действующее законодательство в данной области.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для продолжения рассмотрения дела и подачи повторного искового заявления Вы должны предоставить копию паспорта (прописку) и подписать расчет процентов, как требовалось в определении суда, и сделать это до 31 октября, как указывалось в определении суда, которое Вам было вручено. Если Вы не успели выполнить эти требования, то определение о возвращении искового заявления может быть оставлено в силе.

Если же все требования выполнены, то можно подать повторное исковое заявление в суд для дальнейшего разрешения вопроса о возврате денежных средств турфирмой за путевку в связи с болезнью. Правильно составленное исковое заявление должно содержать перечень требований, на основании которых Вы просите удовлетворить Ваше право на возврат денежных средств, а также фактические и юридические обоснования таких требований. Подачу искового заявления следует проводить через уполномоченного представителя или лично в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи Закона "О защите прав потребителей", которые применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 18. Право потребителя на замену товара надлежащего качества
  • Статья 19. Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества
  • Статья 20. Право потребителя на возмещение убытков или уменьшения платы за товар
  • Статья 25. Право потребителя на предъявление требований к продавцу и изготовителю
  • Статья 29. Защита прав потребителей при оказании услуг.

Кроме того, статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие договорную ответственность, также могут быть применимы в данной ситуации.

Что касается вопроса о подаче повторного искового заявления, то после возвращения искового заявления судом потребитель имеет право подать новое исковое заявление. Для этого необходимо составить новый исковой заявление с учетом рекомендаций, выданных судом в предыдущем определении. При подаче нового искового заявления следует также уделить внимание срокам и правильно оформить все необходимые документы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы