Как вернуть деньги за путевки в Сочи: гарантии возврата после пандемии и написания заявления

Здравствуйте! Для того чтобы ответить на этот вопрос, необходимо ознакомиться с условиями договора, по которому были приобретены путевки, чтобы определить возможность возврата денежных средств и условия такого возврата. Если в договоре прописано право потребителя на возврат, то потребитель может обратиться к исполнителю с заявлением о возврате денежных средств в соответствии с условиями договора. В случае отсутствия такой возможности, необходимо обратиться к юристу для консультации и разрешения данной ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи путевки, который подтверждает факт приобретения путевки. 2. Заявление о возврате денежных средств, которое было направлено организации, продавшей путевку. 3. Гарантийное письмо, которое было прислано в ответ на заявление о возврате денежных средств.

Эти документы являются основными для решения вопроса по возврату денежных средств за приобретенную путевку, и их наличие позволит оценить возможные варианты решения проблемы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Статьи, применимые к данному случаю, включают в себя: - статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" (защита прав потребителей при приобретении туристической услуги); - статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (условия договора о туристическом обслуживании и ответственность сторон); - статьи 422-426 Гражданского кодекса Российской Федерации (договорная ответственность за невыполнение обязательств по договору); - Постановление Правительства Российской Федерации от 19 апреля 2011 года № 254 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (правила возврата денежных средств при отказе потребителя от товара).