Как вернуть деньги за посылку с утерянной оплатой и отсутствием перевода на имя отправителя?

Если оплата посылки была произведена покупателем наложенным платежом, то продавец имеет право на получение денег за товар только после его доставки покупателю. Если оплата была произведена, но продавец не получил деньги, то следует обратиться в отделение почты с требованием вернуть утерянную сумму. В случае отказа почты можно обратиться в суд с иском о взыскании не полученной оплаты.

Для решения данного вопроса потребуется подготовить следующие документы:

1. Копия почтового отправления с указанием номера и даты отправки.

2. Квитанция об оплате наложенного платежа, подтверждающая, что покупатель произвел оплату.

3. Документ, удостоверяющий личность отправителя.

4. Заявление на возврат утерянной суммы.

После подготовки необходимых документов следует обратиться в отделение почты, где было отправлено почтовое отправление, и обратиться к ответственному сотруднику. Необходимо объяснить ситуацию, предоставить копии документов и заполнить заявление на возврат средств. Почта должна провести расследование и вернуть утерянную сумму в срок, установленный законодательством. Если же компенсация не будет осуществлена, можно обратиться в судебные органы.

Статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", статья 921 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевода", статьи 402-408 Гражданского кодекса Российской Федерации "Риск случайной гибели или повреждения имущества", статьи 856-859 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор отправления", статьи 860-869 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки".