Как вернуть деньги за поломанную видеокарту, если магазин закрылся: советы юристов

Добрый день, Сергей. В данной ситуации у вас есть шанс сдать видеокарту по гарантии. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавец несет ответственность за качество товара и обязан исполнить гарантийные обязательства. Если на коробке указано 3 года гарантии, то она должна быть предоставлена вам в полном объеме. Отсутствие самого магазина не отменяет гарантийные обязательства, а их исполнение может осуществляться другой организацией, которая является преемницей продавца. В данном случае, необходимо обратиться к юристам для получения дополнительной консультации и советов о дальнейших действиях.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Сертификат гарантии или гарантийный талон, полученный при покупке;
- Документы, подтверждающие факт покупки, например, кассовый чек или товарный чек;
- Документы, свидетельствующие о том, что магазин был закрыт или изменен;

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».