Как вернуть деньги за клубную карту: советы и информация

В данной ситуации Вы имеете право требовать возврат денежных средств, так как вы досрочно расторгли договор и внесли соответствующие заявление в установленном порядке. Согласно статье 32 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей', в случае досрочного расторжения договора потребитель имеет право на возврат денежных средств за период, который не был использован. Поэтому рекомендуется предъявить требование о возврате денег в письменной форме с установленным сроком для исполнения обязательства и делать это через заказное письмо либо лично с подтверждающими документами о вручении. Если компания продолжает отказываться от возврата, то можно обратиться в органы защиты прав потребителей (Роспотребнадзор) и подать жалобу на данное нарушение.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) копия заключенного договора о покупке клубной карты; 2) копия заявления о досрочном расторжении договора и его вручение компании; 3) копия чека об оплате клубной карты.

Статья 32 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей'.