Возврат аванса за клубную карту фитнес клуба: какие права у потребителя и как их защитить

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от договора и требовать возврата аванса за клубную карту, если он не воспользовался предоставленными услугами. Фитнес клуб не может без серьезных оснований отказать в возврате аванса. В данной ситуации, если вы правильно и своевременно уведомили фитнес клуб о своем намерении отказаться от договора и не пользовались услугами, вам следует обратиться в прокуратуру или в органы местного самоуправления для защиты своих прав. Вам также рекомендуется составить претензию в адрес фитнес клуба, указав в ней все детали ситуации и требуя возврата аванса. В случае отказа фитнес клуба от выполнения своих обязательств, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:
- Копия договора на приобретение клубной карты
- Письменное уведомление о намерении отказаться от договора и возврата аванса
- Письменная претензия в адрес фитнес клуба
- Ответ фитнес клуба на претензию (если получен)
- Внесудебные доказательства (например, чеки об оплате, письма, электронные письма)

Данный вопрос регулируется следующими статьями закона:
- Статья 32.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации