Как вернуть деньги за покупку с браком и неоплаченную экспертизу в магазине

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. Гарантийный срок для товаров, таких как пальто, составляет 2 года. Если вы обратились на независимую экспертизу, и они установили, что пальто имеет производственный брак, то вы имеете право требовать возврат денег за товар, а также возмещение расходов по экспертизе. Покупатель не обязан оплачивать экспертизу самостоятельно, если брак был обнаружен после истечения гарантийного срока. Таким образом, вы можете требовать возврата денег за пальто и за экспертизу.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт покупки пальто в магазине Бершка (например, чек или кассовый чек). 2. Документ, подтверждающий проведение независимой экспертизы и ее результаты.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - право покупателя на возврат товара ненадлежащего качества.
2. Статья 31 ГК РФ - право покупателя на возмещение расходов по экспертизе при обнаружении брака после истечения гарантийного срока.