Как вернуть деньги за покупку Overwatch: правила возврата средств

Согласно законодательству Российской Федерации, если покупка была совершена с использованием вашей банковской карты без вашего согласия или в случае факта мошенничества, вы имеете право потребовать возврата денежных средств. Однако, если ваш брат использовал купленную игру до того момента, когда вы потребовали возврат средств, компания имеет право отказать в возврате средств. Дополнительно стоит заметить, что использование банковской карты без разрешения может рассматриваться как нарушение закона и в таком случае вы можете обратиться в правоохранительные органы.

Для решения данного вопроса следует обратиться в банк, выдавший Вам банковскую карту, и запросить выписку операций по данной карте, где будут указаны все платежи, включая тот за покупку игры "Overwatch". Также необходимо иметь распечатку переписки с технической поддержкой игры, где они отказались производить возврат средств. Естественно, следует убедиться, что согласно пользовательскому соглашению игры, покупателю действительно предоставляется право на возврат средств в таких ситуациях. По результатам анализа описанных документов можно будет составить претензию к продавцу игры и, при необходимости, обращаться в суд за защитой своих прав.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и типа правоотношений между братом и автором вопроса. Возможно, здесь имеются основания для применения норм Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, связанных с незаконным доступом к компьютерной информации, подлежащей охране. Однако, для более точного ответа и конкретизации необходимо предоставить более подробную информацию.