Как вернуть деньги за покупку из Москвы: отсутствие отправки, возможность заявления, переписка и номер продавца

Добрый день! В случае если Вам не был отправлен заказ и продавец не предоставляет никаких документов, подтверждающих отправку товара, Вы можете написать заявление о мошенничестве в правоохранительные органы. Для возврата денежных средств, оплаченных продавцу, необходимо обратиться в банк, который осуществлял перевод денег, и подать заявление на возврат платежа. Также рекомендуется сохранить переписку с продавцом в социальной сети "ВКонтакте" и все документы, произведенные в процессе оплаты, для последующего предоставления в органы правопорядка.

Для решения этого вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

1. Доказательства оплаты, такие как квитанция об оплате на карту, выписка о переводе денег на счет продавца, подтверждение платежа через электронную платежную систему и другие документы, подтверждающие факт оплаты.

2. Копии переписки с продавцом через социальную сеть Вконтакте, в которой содержатся все обещания о отправке товара, соглашения и другие важные условия сделки.

3. Переписка с транспортной компанией ПЭК, в которой продавец планировал отправить посылку.

4. Информация о продавце, включая полное имя, фамилию, отчество, адрес, номер телефона и другую информацию, которую можно использовать для его идентификации.

5. Копия либо скриншот страницы с объявлением о продаже товара.

После сбора этих документов и информации, вы можете написать заявление в правоохранительные органы о мошенничестве и предоставить все собранные доказательства для дальнейшего расследования. Также вы можете обратиться в суд для возмещения убытков, вызванных мошенническими действиями продавца. Важно помнить, что в таких случаях решение о возбуждении уголовного дела или иске о возмещении убытков принимается только компетентными органами власти и судами.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" может быть применима для привлечения виновных лиц в данном случае. Также можно обратиться к Гражданскому Кодексу РФ, статье 1101 "Ответственность принципала за действия своих представителей".