Как вернуть деньги за покупку фитнес браслета через Сбербанк Онлайн

Как я могу вернуть деньги за фитнес браслет, если я потерял чек на покупку, но покупка была совершена менее месяца назад и в Сбербанк онлайн отражается данная покупка? Есть ли какие-то условия для возврата денег? Могу ли я использовать чек из Сбербанк онлайн для возврата денег?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Основанием для возврата денег за покупку фитнес-браслета является потеря чека. Если у вас нет оригинала чека, достаточным доказательством является информация о покупке, которая отображается в онлайн-банке. Однако, для уточнения подробностей и требований к доказательствам необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка и ознакомиться с их правилами.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется представить комплект документов, включающий в себя:

  1. Чек об оплате фитнес-браслета (если он был получен при покупке).

  2. Документы, удостоверяющие личность (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность) для подтверждения, что вы являетесь законным владельцем карты, на которую была произведена оплата.

  3. Выписку из интернет-банка или мобильного приложения Сбербанк Онлайн, которая бы подтверждала факт произведения оплаты за фитнес-браслет.

После предоставления всех необходимых документов в соответствующую службу поддержки оператора платежной системы, который был задействован при оплате, вы сможете рассчитывать на получение возврата денежных средств за утерянный товар.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для данного случая, могут быть определены только после ознакомления с условиями договора купли-продажи и политикой возврата продавца. Кроме того, могут быть применимы некоторые положения Гражданского кодекса РФ, закона РФ "О защите прав потребителей" и других законодательных актов, регулирующих отношения между продавцом и покупателем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы