Как вернуть деньги за подписку Яндекс Плюс: советы и рекомендации

Если деньги были списаны за услугу, которую Вы не использовали и не заказывали, то Вы можете обратиться в банк с требованием о возврате денежных средств. Также, Вы можете написать жалобу в Яндекс и запросить возврат денег. В случае отказа Яндекса возвратить деньги, возможно потребуется обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Обращаю внимание, что ответ является общим и не учитывает специфики ситуации.

Для решения данного вопроса следует обратиться в поддержку Яндекс Плюс и запросить настоящие документы, подтверждающие отключение пробной подписки. Также рекомендуется сохранять все сообщения и документы, связанные с этой ситуацией. Если Яндекс Плюс отказывается возвращать деньги, можно обратиться в органы защиты прав потребителей, предоставив соответствующие документы и объяснение ситуации.

Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992), статья 158 Гражданского кодекса РФ, статья 1057 Гражданского кодекса РФ.