Как вернуть деньги за поддельный товар на Avito: советы по возврату платежа

Как мне вернуть деньги за подделку товара, который я заказал на Avito, если я не виделся лично с продавцом и профиль продавца с объявлением были удалены после получения заказа, в то время как указанный в объявлении телефон не существует? И возможно ли наказание продавца за это действие?

| Станислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы купили товар на Avito, который оказался поддельным, вы имеете право воспользоваться механизмом обязательного возврата товара и восстановления денежных средств. Для этого необходимо обратиться в суд с иском о возвращении денег. В иске следует указать все доказательства, подтверждающие факт приобретения поддельного товара, такие как фотографии, скриншоты объявления, информация о продавце, а также подтверждение получения заказа. Суд будет рассматривать дело и принимать решение на основании предоставленных доказательств и применимого законодательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Исковое заявление о возврате денежных средств
- Доказательства приобретения поддельного товара (фотографии, скриншоты объявления, информация о продавце)
- Доказательства получения заказа

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Применимыми для решения данного вопроса являются следующие статьи закона:
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации «Обязательства при продаже товара по договору розничной купли-продажи»
- Статья 4971 Гражданского кодекса Российской Федерации «Ответственность за предоставление недоброкачественного товара»
- Статья 4972 Гражданского кодекса Российской Федерации «Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы