Как вернуть деньги за поддельный товар на Авито?

"Как мне вернуть деньги за поддельный товар, который я купил на Авито у продавца и возврат денег не осуществляется?"

| Макар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, если Вы купили подделку на авито и продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен продать товар, соответствующий заявленному качеству, и в случае выявления подделки, покупатель имеет право на полный возврат денег. Однако для успешного рассмотрения дела в суде, следует обратить внимание на несколько моментов:

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки и оплаты товара.
2. Скриншоты или иные доказательства того, что приобретенный товар является подделкой.
3. Корреспонденцию с продавцом, в которой отражены все обстоятельства совершения сделки и требования покупателя о возврате средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 445 Гражданского кодекса РФ - Гарантии при покупке товара в интернет-магазине, статья 14.10 Конституции РФ - Защита прав потребителей, статья 158 Гражданского кодекса РФ - Защита прав потребителя при купле-продаже

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы