Потерянные деньги при попытке совершить сделку через поддельный сайт Юлы: Что делать?

Сожалею, что вы столкнулись с мошенничеством. В данной ситуации ответственность за ущерб, нанесенный вашему счету, разделяется между вами и банком. Банк несет ответственность за обеспечение безопасности своих клиентов и за предоставление услуг безопасных сделок, но наличие подлинных данных и авторизационных кодов является важным аспектом безопасности при совершении онлайн-операций. В случае получения мошеннических действий на вашем счету, вам необходимо немедленно сообщить банку и обратиться в правоохранительные органы, предоставив все доказательства и информацию, которой вы обладаете. Заведение уголовного дела и выдача заявления в полицию - правильные шаги. Однако восстановление украденных денежных средств может быть сложным процессом, и шансы на полное возмещение в данной ситуации невелики. Рекомендуется также обратиться в Российский центр финансового посредничества (ЦФП) для получения дополнительной помощи и консультаций по данному вопросу.

Для решения данной ситуации вам понадобится предоставить следующие документы: 1. Заявление в полицию о мошеннических действиях с указанием всех известных фактов и предоставлением выписки из банка, скриншотов переписки и других доказательств. 2. Письменное заявление в банк с просьбой о расследовании случившегося и возврате украденных средств. 3. Копия уведомления о преступлении, которое вы получили от полиции. 4. Другие документы, предоставленные вам полицией или банком, связанные с расследованием дела.

169, 159 УК РФ