Как вернуть деньги за подделку акулы из Икеи на Авито: опыт покупателя

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, продавец должен продавать товар хорошего качества, соответствующего заявленным потребительским свойствам. Если потребитель обнаружил, что товар является подделкой или имеет низкое качество, он имеет право вернуть товар продавцу и потребовать полного возмещения уплаченной за товар суммы. В данной ситуации, я бы рекомендовал обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги и в случае отказа обратиться в суд для защиты своих прав потребителя.

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи, заключенный между покупателем и продавцом на площадке авито.
2. Скриншоты переписки между покупателем и продавцом, где продавец утверждает, что проданная им товар является оригинальным.
3. Фотографии товара, подтверждающие его некачественность либо не соответствие заявленным характеристикам.
4. Документы, удостоверяющие личность покупателя и продавца.

На основании представленных документов можно быстро и эффективно защитить интересы покупателя и получить возврат денежных средств или замену некачественного товара оригинальным.

Статьи, которые могут быть применимы при рассмотрении данного вопроса: - Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на качественный товар); - Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на возмещение убытков, причиненных продукцией ненадлежащего качества); - Статья 454 Гражданского кодекса РФ (право потребителя на расторжение договора купли-продажи при получении товара ненадлежащего качества); - Статья 435 Гражданского кодекса РФ (ответственность продавца при продаже товара ненадлежащего качества); - Статья 14 Федерального закона "О защите конкуренции" (запрет на злоупотребление доминирующим положением на рынке).