Как различить подделку Shure SM57: опыт покупки на Авито и ремонт самостоятельно. Как обмануться, как вернуть деньги? Контакты продавца и консультация.

Как мне вернуть деньги за микрофон Shure sm57, который оказался подделкой, если продавец не верит и требует экспертизу и полицию, а я уже пришлось чинить его самостоятельно из-за чудо китайской индустрии? У меня есть переписка с продавцом, в которой он настаивает на том, что продал мне оригинальный микрофон, и есть его контактные данные, но я нуждаюсь в консультации по данному вопросу.

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество товара, который он продает. В данном случае, если микрофон является подделкой, покупатель имеет право на возврат денег за товар, либо на замену его на аналогичный товар хорошего качества. Покупатель также имеет право на проведение экспертизы, которая должна производиться за счет продавца, если стороны не могут достичь добровольного соглашения.

Кроме того, продавец обязан предоставить достоверную информацию о товаре, который он продает. Если он утверждает, что продает оригинальный микрофон, а на самом деле продает подделку, это может расцениваться как мошенничество.

Рекомендую покупателю обратиться к юристу или к специалисту по защите прав потребителей, чтобы защитить свои права.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать всю возможную документацию и доказательства, включая фотографии микрофонов, переписку с продавцом и контактные данные. В таких случаях, прежде чем обращаться в суд, стороны могут попробовать решить вопрос добровольно и в досудебном порядке путем переговоров и предъявления доказательств. В случае, если с продавцом невозможно достичь соглашения, можно обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве и незаконной торговле. Также можно обратиться в экспертную организацию для проверки подлинности микрофона. В дальнейшем, если все вышеперечисленные меры не помогут решить вопрос, можно подать иск в суд, требуя возврата денежных средств закономерно, выделить деньги на повторную покупку микрофона либо требовать компенсацию убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  • Статья 155. Контрабанда (ч. 2) уголовного кодекса РФ может быть применена, если подлинный товар был передан через границу РФ и нарушены таможенные правила.
  • Статья 180. Незаконное использование товарного знака (ч. 1) уголовного кодекса РФ может быть применена, если был использован фирменный знак производителя оригинального товара.
  • Статьи 450-452 Гражданского кодекса РФ регулируют вопросы ответственности продавца за продажу товаров с нарушением прав потребителей или с дефектами.
  • Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" гарантирует право потребителю на предъявление требований о возврате денежных средств за товары ненадлежащего качества или обмен на товары аналогичного качества.
  • Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" предоставляет потребителю право на предъявление требований о возмещении убытков, причиненных продавцом в результате нарушения прав потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 14.17.1 и 14.17.2 Гражданского кодекса Российской Федерации (право потребителя на обмен товара), статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации (возмещение убытков при нарушении договора купли-продажи), статья 1188 Гражданского кодекса Российской Федерации (отмена договора вследствие изменения обстоятельств) и статья 151.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (использование экспертных заключений в деле о защите прав потребителей).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы