Как распознать подделку AirPods: опыт покупки на Avito, обман продавца и возможность обращения в органы

Как действовать, если я купил наушники на авито, продавец обещал, что это оригинальные AirPods 3, но после сравнения я понял, что это подделка, деньги уже были отданы, проблему обнаружил уже дома - мне стоит обратиться в органы с заявлением, и есть ли в этом смысл?

| Илларион, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если продавец заверил вам, что купленный товар - оригинал, а на деле это оказалась подделка, то это может быть рассмотрено как мошенничество. Кроме того, продавец не исполнил свои обязательства перед вами в полном объеме, если обещал продать оригинальный товар, а вместо этого продал поддельный. В данной ситуации вы можете обратиться в органы правоохранительных органов и подать заявление о мошенничестве или в судебные органы с требованием вернуть себе деньги за приобретенный товар. В целом, вам следует обратиться к юристу специализирующемуся в данной области для более конкретных рекомендаций и правовой помощи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:

  1. Сохраните все сообщения, чеки, переписку с продавцом для доказательства покупки и обещания о продаже оригинального продукта.
  2. Напишите жалобу в службу поддержки Avito и запрашивайте их помощь.
  3. Если продавец взял деньги до того, как вы получили товар, вы можете обратиться в полицию и составить заявление о мошенничестве.

Если вы уже получили товар, вашими действиями могут быть:

  1. Связаться с продавцом и запросить возврат средств или замену на оригинальные AirPods 3.
  2. Если продавец не ответил или отказался от вашего запроса, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд на иск о возврате средств.
  3. Придерживайтесь законодательства при решении данного вопроса, и не бойтесь просить помощи у специалистов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 14.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Продажа товара, не отвечающего требованиям безопасности" Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы