Как забыть обман продавца на Avito: Как распознать поддельные наушники Beats Solo 3 Wireless

Как поступить, если я купил наушники Beats Solo 3 Wireless на Avito за 10 т.р. и продавец заверил, что они оригинальные, но после проверки в сервисном центре выяснилось, что они подделка, а продавец отказывается вернуть деньги?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если продавец заверял, что наушники оригинальные, а на самом деле они являются подделкой, то такое поведение продавца может запрещено законодательством Российской Федерации. Покупатель в данном случае имеет право потребовать от продавца полного возврата уплаченной за товар суммы, так как он приобрел товар не соответствующий описанию. Если продавец отказывается вернуть деньги, то покупатель может обратиться в суд или к юристу для защиты своих прав и восстановления справедливости.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи на наушники между покупателем и продавцом с указанием условий сделки, таких как цена, количество товара, сроки выполнения обязательств и т.п. 2. Документы, подтверждающие оплату наушников, например, квитанция об оплате или выписка по банковскому счету. 3. Документы, подтверждающие покупку наушников, такие как чек или накладная об отправке товара. 4. Документы, подтверждающие факт подделки наушников, в том числе заключение эксперта или сервисного центра о том, что товар не соответствует заявленным характеристикам или является подделкой. 5. Письменное заявление покупателя продавцу об обнаружении подделки наушников и требование вернуть деньги. 6. Письменный ответ продавца на заявление покупателя о возврате денег с указанием причины отказа.

На основании предоставленных документов можно будет разбираться в ситуации и принимать дальнейшие решения. Например, требовать возврата денег, обращаться в суд или полицию в случае обнаружения подделки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - статья 497 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара и денежных средств при отказе от договора купли-продажи" - статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей" - статья 180 Гражданского кодекса РФ "О условиях действительности сделок" (если доказано, что продавец заведомо ввел покупателя в заблуждение относительно качества товара).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы