Как вернуть деньги за поданное объявление на Авито: отклонение объявления и способы возврата средств
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3281912
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно статье 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец должен уведомить покупателя о цене товара или услуги до заключения договора. Если цена будет изменена после оформления заказа, то покупатель должен быть повторно уведомлен об изменении цены и иметь возможность отказаться от сделки.
В данном случае, если у вас было подтверждение того, что вы выбрали "обычную продажу" и не должны были оплачивать размещение объявления, вы можете обратиться к представителям "авито" с требованием вернуть списанную сумму. Если "авито" откажется возвращать деньги, вы можете обратиться в суд или через Роспотребнадзор.
Для решения вопроса, Вам могут потребоваться следующие документы:
- Копия объявления и скриншоты, подтверждающие, что галочка была установлена на пункте "обычная продажа";
- Квитанция об оплате в размере 2317 рублей;
- Сообщение, в котором указано, что объявление отклонено.
Если Вы считаете, что взимание платы за размещение объявления неправомерно, Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств. Для этого необходимо обратиться к юристу для составления искового заявления.
Также, Вам может помочь обращение в Роспотребнадзор с жалобой на нарушения прав потребителей со стороны компании "Авито". В этом случае Вам также необходимо обратиться к юристу для составления заявления.
В любом случае, решение Вашего вопроса будет зависеть от конкретных обстоятельств, описанных Вами в вопросе.
Статья 14.6 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Обязательная информация о товаре (работе, услуге)" и статья 19.11 Федерального закона "О рекламе" - "Охрана прав потребителей при проведении рекламы" могут быть применимы для решения данного вопроса. Для решения вопроса необходимо обратиться к администрации сайта "авито" для возврата уплаченных денежных средств и решения проблемы с размещением объявления. Если администрация отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд.
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы