Как вернуть деньги за пластиковые окна: сроки установки, расторжение договора, нестандартные размеры.

Что делать, если компания не желает устанавливать оплаченные пластиковые окна, кормит завтраками со сроками установки, отказывается вернуть деньги ссылаясь на нестандартный размер окон и хотят расторгнуть договор с компанией, но не знают, как действовать?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного с исполнителем. Если исполнитель не установил окна в срок и не выполняет свои обязательства, это нарушение договора со стороны исполнителя.

Вы можете обратиться к исполнителю с требованием установки окон в срок, установленный в договоре. Если исполнитель продолжает откладывать выполнение работ, вы можете расторгнуть договор и требовать возмещения убытков.

Если в договоре отсутствует информация о возврате денежных средств, при расторжении договора, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег. Кроме того, размеры окон, как правило, указаны в договоре или на чертежах, которые предоставил заказчик, поэтому неправомерно утверждать, что возврат окон невозможен.

В целом, для решения данной ситуации необходимо обратиться к юристу для оценки договорных обязательств и определения возможных действий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации следует собрать следующие документы и материалы:

  1. Договор на установку пластиковых окон, содержащий условия оплаты и сроки установки.
  2. Квитанции об оплате выполненных работ.
  3. Корреспонденцию с исполнителем, в которой отражены проблемы, возникшие при установке окон и требования о расторжении договора.
  4. Письма, отправленные исполнителю, с требованием об устранении недостатков и выполнении договорных обязательств.
  5. Свидетельские показания лиц, которые имеют непосредственное отношение к данной ситуации.
  6. Документы, которые могут подтвердить нестандартность размеров окон.

На основании предоставленных документов и материалов юрист сможет определить возможности по решению данной ситуации и предоставить клиенту юридические рекомендации. В частности, решение данной ситуации может быть связано с предъявлением иска в суд о расторжении договора и возврате денежных средств, оплаченных за выполненные работы и/или компенсации за причиненные убытки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые могут быть применены в данной ситуации: - Статья 19. Право потребителя на замену товара надлежащего качества; - Статья 20. Право потребителя на передачу товара другому лицу; - Статья 28. Основания и порядок расторжения договора купли-продажи; - Статья 29. Порядок удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы; - Статья 30. Ответственность продавца (исполнителя) за нарушение прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы