Как вернуть деньги за отмененный рейс? Советы по возврату на виртуальный счет и исковому заявлению

Каким образом мне следует оформить исковое заявление в суд, если у меня возникли проблемы с авиакомпанией, которая отменила мой рейс и вернула деньги на виртуальный счет, а также автоматически отменила обратный рейс из-за проблемы с регистрацией на первом рейсе, а еще пришлось дополнительно купить билет и потребовать возврата денег за него?

| Илья, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для оформления искового заявления в суд на авиакомпанию Победа Вам необходимо составить заявление, в котором необходимо указать требование о возврате стоимости билетов, которые были оплачены, но по некоторым причинам не были использованы. В заявлении нужно указать все обстоятельства, связанные с данной ситуацией, включая даты, номера рейсов, суммы, которые были оплачены. В случае, если есть документы, подтверждающие Ваши претензии к авиакомпании, их стоит приложить к исковому заявлению.

Кроме того, необходимо учитывать, что исковые требования могут быть ограничены законодательством сроками, поэтому перед подачей иска в суд необходимо уточнить соответствующие правовые нормы. Также следует обращать внимание на правильность заполнения и оформления документов. Если у Вас возникнут вопросы по составлению искового заявления, обратитесь за консультацией к опытному юристу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса по подаче иска в суд на авиакомпанию Победа необходимы следующие документы и материалы:

  1. Договор на перевозку пассажиров и багажа, заключенный между пассажиром и авиакомпанией Победа, если такой договор был заключен.

  2. Документы, подтверждающие оплату за билеты, в том числе за дополнительный билет, купленный из-за "ошибки" в приложении.

  3. Электронные письма и уведомления от авиакомпании, подтверждающие отмену рейсов и возврат денежных средств на виртуальный счет в ЛК на сайте Победы.

  4. Сводная таблица по каждому из претензионных требований, включающая в себя:

  • Дата купленного билета, маршрут и номер рейса;
  • Дата и причина отмены рейса, на котором пассажир не смог найти замену;
  • Сумма ущерба, возникшего у пассажира в результате описанных ситуаций;
  • Реквизиты банковского счета, на который требуется вернуть деньги.
  1. Копия заявления о претензии, направленной авиакомпании Победа.

  2. Копия ответа авиакомпании на заявление о претензии (если такой ответ был получен).

На основании этих документов и материалов, юрист-специалист должен составить исковое заявление в соответствии с требованиями законодательства РФ и настоящими обстоятельствами дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Статья 393 Гражданского кодекса РФ. (обязательства по возврату полученного имущества, включая наличные денежные средства).
  2. Статья 1058 Гражданского кодекса РФ. (ответственность перевозчика за неисполнение перевозки).
  3. Статья 14.31 Кодекса РФ об административных правонарушениях. (ответственность организации за нарушение прав потребителей).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы