Как вернуть деньги за отмененное путешествие в Турцию?

Как я могу вернуть деньги за путевки в Турцию, если путешествие не может состояться из-за ситуации в мире, а путевки были куплены на 3 мая?

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Для того чтобы вернуть деньги за путевки, Вам необходимо обратиться в туристическое агентство или туроператор, через которых были приобретены путевки. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае отмены туристической поездки по вине туроператора или туристического агентства (например, в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией), турист имеет право на полный возврат стоимости путевки. Однако, необходимо учитывать особенности договора, заключенного с туроператором или туристическим агентством, а также условия страховых полисов, которые в некоторых случаях могут предусматривать компенсацию только части стоимости путевки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи путевки.
  2. Документ, подтверждающий, что авиакомпания или туроператор отменяет рейс.
  3. Документ, устанавливающий правила возврата денежных средств в случае отмены путевок.
  4. Личный паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя путевки.

Если ориентироваться на информацию туроператора или авиакомпании, которые продали путевки, то правила возврата денежных средств могут отличаться. В данном случае стоит обратиться к юристу или к представителям туроператора или авиакомпании для получения более детальной информации о процедуре возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 29 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, понесенных в связи с отказом от исполнения договора.

Статья 19 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "О защите прав потребителей" - право потребителя на расторжение договора купли-продажи при наличии оснований, предусмотренных законодательством.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы