Как вернуть деньги за онлайн обучение: права потребителя и возможности доказать незаконность услуги

Если услуга была предоставлена незаконно, Вы можете потребовать вернуть деньги, уплаченные за обучение. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если услуги оказываются без соответствующей лицензии, они могут быть признаны незаконными и потребовать вернуть денежные средства. Если компания работает не под ИП, а в форме другой организационно-правовой формы, например, ООО или ЗАО, то она обязана иметь соответствующую лицензию на предоставление образовательных услуг. Есть также возможность оспорить предоставленную услугу в судебном порядке. В любом случае, Вам следует обратиться к специалисту в области права, чтобы получить подробную консультацию и рекомендации по дальнейшим действиям.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор об оказании образовательных услуг или оферта от школы, в которой указываются условия обучения и стоимость обучения.

2. Копия документа об установлении ОКВЭД, который свидетельствует о том, что школа зарегистрирована и имеет право оказывать образовательные услуги.

3. Копии всех документов, свидетельствующих о нарушениях со стороны школы, такие как электронные письма, записи звонков и прочее.

4. Выписка из банковского счета или квитанция об оплате за обучение.

Следует обратить внимание на то, что образовательные услуги в России являются лицензируемой деятельностью, поэтому отсутствие лицензии у школы может привести к ответственности. Кроме того, если предоставленная услуга не соответствует договору, вы можете требовать возврата денег или снижения стоимости обучения. Если вы не можете решить вопрос в добровольном порядке с школой, вам может потребоваться обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

С учетом изложенного, возможно применение статей гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 325-333) относительно договора об оказании услуг. Также, возможно применение закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 14-24) в части защиты прав потребителей. Кроме того, возможно применение статей уголовного кодекса Российской Федерации о мошенничестве (статьи 159-159.4).