Как вернуть деньги за онлайн-курс после прохождения только одного урока за 5 месяцев

Можно ли мне вернуть оплату онлайн-курсов, если я прошел всего один урок из 16, при условии, что оплатил их 5 месяцев назад?

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если в условиях договора об оказании услуг было предусмотрено право на возврат денежных средств в случае неполучения услуги или ее ненадлежащего качества, то вы можете требовать возврата денег. Однако, необходимо учитывать, что если в условиях договора были указаны какие-либо ограничения по возможности возврата, например, установлены сроки, до которых можно было бы требовать возврата, то данное требование может быть ограничено этими условиями договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор об оказании услуг онлайн-курсов; 2. Платежные документы, подтверждающие оплату онлайн-курсов; 3. Корреспонденцию или электронные сообщения с провайдером онлайн-курсов об отказе от продолжения обучения и возврата оплаты денежных средств; 4. Правила провайдера онлайн-курсов относительно возврата оплаты.

Эти документы помогут доказать, что вы оплатили онлайн-курсы, однако не получили всего предоставленного в рамках договора. Однако, необходимо учитывать условия договора, правила провайдера онлайн-курсов относительно возврата оплаты и применимые нормативные акты для ответа на такой вопрос.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании образовательных услуг" Статья 21.11. Закона РФ "О защите прав потребителей" "Сроки возврата денежных средств за некачественный товар (работу, услугу)"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы