Как вернуть деньги за онлайн курс обучения в компании IT Recruiting: инструкция и контакты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2931101
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вам необходимо обратиться в компанию, предоставившую услугу, с требованием вернуть деньги в связи с неподходящим курсом обучения. Следует указать, что вы покупали данный курс на сайте указанной компании и оплатили его 17 апреля. Приложите к своему запросу копию договора, заключенного с компанией. Если компания не готова вернуть вам деньги, то вы можете обратиться в суд защищать свои права как потребителя.
Для решения этого вопроса потребуются следующие документы и информация:
- Договор об оказании услуг, который был заключен между компанией и клиентом.
- Квитанция об оплате курса обучения.
- Доказательства того, что учеба не подходит клиенту, например, письменное заявление клиента о прекращении обучения по какой-то причине, отзывы других клиентов, которые уже прошли этот курс обучения, а также иная документация, которая может подтвердить неподходящий характер данного курса обучения.
- Контактные данные клиента, включая его ФИО, электронную почту и телефон.
Чтобы вернуть деньги, клиенту необходимо связаться с представителями компании по электронной почте или по телефону. В письме (или при разговоре) следует объяснить ситуацию и запросить возврат денежных средств. Если компания не имеет возможности вернуть деньги, может быть необходимо обратиться в суд для защиты своих интересов.
Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 454 ГК РФ "О порядке расторжения договора" - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы