Как вернуть деньги за обучение в GeekBrains: эффективный диалог с компанией и консультация по возврату средств

Как мне вернуть деньги, оплаченные в рассрочку за обучение в Geek Brains, если после месяца обучения я решил отказаться от услуги, но мне отказали в возврате, ссылаясь на истекшее время договора, и как мне эффективно вести диалог с представителями компании, чтобы решить эту проблему, учитывая то, что возврат средств - критически важный фактор для моей финансовой стабильности, и мне необходима помощь и консультация?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если вы отказались от услуги и попросили вернуть средства, то организация обязана вернуть вам деньги в соответствии с условиями договора. Если установленные в договоре сроки вышли, это не означает, что вы не имеете права на возврат средств. Организация обязана вернуть вам деньги, даже если вы отказались от услуг после истечения указанного в договоре срока, если это не противоречит действующему законодательству.

В данной ситуации, вам необходимо обратиться к юристу и запросить консультацию по данному вопросу. Юрист поможет определить действительно ли организация ущемляет ваши права, и в случае необходимости поможет составить претензию к организации. В претензии следует указывать все обстоятельства, связанные с данным случаем, а также требовать возврат средств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Также стоит обратиться в банк, в котором вы взяли кредит, для получения консультации о возможности и порядке возврата средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам следует ознакомиться с условиями заключенного Вами договора с GeekBrains и выяснить, имеется ли в нем положения о возврате денежных средств. Если договор предусматривает такую возможность, то Вам необходимо обратиться к представителям компании и попытаться договориться о возврате денежных средств. В случае отказа Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в судебные органы с иском о возврате денежных средств. В качестве доказательства Вам могут помочь копии договора и прочих документов, подтверждающих оплату и отказ от услуг. Однако, если договор не предусматривает права на возврат денежных средств, то у Вас могут быть сложности с возвратом денежных средств и обращение в суд может быть бессмысленным. Рекомендуется обратиться к специалистам для получения более точной и конкретной информации в Вашем случае.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По данному случаю могут применяться следующие статьи закона: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 702-709, касающиеся договоров оказания образовательных услуг; - Закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 25, 34, 35, 37, 38, относящиеся к правам потребителя на качественное оказание услуг, обязательным требованиям к договорам и правам на расторжение договора; - Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, статьи 1-3, 128-140, 162, устанавливающие порядок решения гражданских споров в судебном порядке и правила подачи и рассмотрения исковых заявлений.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы