Как вернуть деньги за обучение: что делать, если качество не устраивает и нет договора?

Добрый день! Если между Вами и девушкой не было заключено никакого официального договора, в котором установлены правила о возврате денежных средств в случае досрочного расторжения обучения, то мы можем говорить о том, что данная ситуация представляет собой договор определенного вида - договор об оказании услуг. В соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае досрочного прекращения оказания услуг потребитель вправе потребовать возврата неустойки (пени) за время, в течение которого услуга не была оказана, а также возмещения убытков, причиненных в связи с прекращением оказания услуг. Таким образом, Вам следует обратиться к девушке с требованием о возврате денежных средств за неоказанные услуги обучения. Если девушка откажется сделать возврат, Вам придется обратиться в суд. В этом случае, в качестве доказательств Вам могут помочь переписки между Вами и девушкой, а также платежные документы на оплату услуг.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора (если он был заключен), где указаны условия обучения и права и обязанности сторон.
2. Копии всех документов, свидетельствующих о произведенной оплате.
3. Копии переписки с поставщиком услуг.

Отвечая на вопрос, можно сказать, что вы вправе потребовать возврат денег за оставшиеся два месяца, если услуги не оказывались в полном объеме либо их качество не соответствует заявленным. В случае отказа поставщика услуг произвести возврат денег, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств. При этом, наличие подписанного договора, в котором оговорены условия обучения, является предпочтительным для решения спора.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 779 Гражданского кодекса РФ о договоре возмездного оказания услуг;
• Статья 780 Гражданского кодекса РФ о прекращении договора возмездного оказания услуг по соглашению сторон;
• Статья 779.1 Гражданского кодекса РФ об ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по договору.

В данном случае, если договора на оказание услуг нет, то действия сторон могут регулироваться общими правилами Гражданского кодекса РФ. Клиент может потребовать прекращения оказания услуг и возврата средств за оставшиеся 2 месяца, если качество оказанных услуг не отвечает её требованиям. Если продавец услуг не согласен со сторонами по поводу условий расторжения договора или суммы возмещения, то возможно разрешение вопроса через суд.