Как вернуть деньги за новый телефон с проблемами со связью и сим-картой?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3952283
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Возникшие проблемы с новым телефоном являются основанием для требования возврата денег продавцу. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец гарантирует потребителю качество товара и его соответствие заявленным характеристикам. Если товар не соответствует заявленным характеристикам или имеет дефекты, потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием о возврате денег или замене товара.
Для решения данной ситуации вам понадобится сохранить все документы, связанные с покупкой телефона, включая кассовый чек, гарантийный талон, а также все письменные и устные обращения к продавцу или сервисному центру.
Статьи 18, 19, 20 и 21 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы