Как решить проблему с шаровым краном в системе отопления дома: вернуть деньги или обменять на новый?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3508392
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации магазин может отказать в возврате денег или обмене крана, если не будет доказано, что приобретенный товар был неисправен с момента покупки или его недостатки были вызваны производственными ошибками или нарушениями правил эксплуатации со стороны производителя. При наличии документов, подтверждающих неисправность крана, магазин должен принять решение о возврате денег или обмене на новый товар в соответствии с законодательством.
При обращении в магазин с требованием вернуть деньги или обменять товар покупатель должен предоставить следующие документы: чек о покупке, товарный чек, гарантийный талон (если имеется), акт или заключение эксперта о неисправности товара.
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы