Как вернуть деньги за несостоявшееся обучение таргетологии - руководство для студентов

Для определения возможности требования возврата денежных средств необходимо выяснить, была ли перед оплатой курсов заключена какая-либо договоренность, например, устная или письменная. Если договоренность была заключена, то необходимо оценить ее условия и определить, были ли в них предусмотрены условия по возврату денежных средств в случае невыполнения обучаемым своих обязательств. В любом случае, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат денежных средств в случае выполнения определенных условий, таких как неполучение услуг по причине их низкого качества или недостаточной информативности. Если же никаких договоренностей не было заключено, то необходимо обратиться к требованиям законодательства в части о защите прав потребителей и по возможности добиться возврата денежных средств через суд или другие законные способы.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1) Доказательства оплаты обучающих курсов, такие как расписки об оплате, банковские выписки или квитанции; 2) Вся корреспонденция, касающаяся обучающих курсов, такая как электронные письма, чаты, сообщения и т.д.; 3) Любые доказательства того, что обучение не соответствовало ожиданиям, например, сведения об участии в онлайн-занятиях, списки требований, которые не были выполнены, копии домашних заданий, выполненных студентом, и т.д.

В данном случае, поскольку у Вас нет договора, который устанавливал положения по возврату денег, возможность получить свои деньги обуславливается общими законами Российской Федерации о защите прав потребителей и договорной ответственности. В соответствии с законом "О защите прав потребителей", если товар или услуга оказались ненадлежащего качества, потребитель имеет право на возврат денег в течение 14 дней с момента получения товара или оказания услуги. Однако, судебное решение может зависеть от того, какие условия были установлены при покупке услуги и какие доказательства могут быть представлены в суд.

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания образовательных услуг" Статья 19 Федерального закона от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"