Как правильно составить претензию и получить возврат средств за несостоявшееся обучение

К сожалению, для того, чтобы составить грамотную претензию/заявление на возврат средств за непройденное обучение, необходимо ознакомиться с документами организации, которая осуществляла обучение. Кроме того, необходимо также проанализировать законодательство, которое регулирует отношения между клиентом и организацией. Для того, чтобы более точно ответить на вопрос, необходимо изучить все детали ситуации и обстоятельства случившегося.

Для составления грамотной претензии/заявления на возврат средств за непройденное обучение рекомендуется подготовить следующие документы:

1. Договор на обучение или иной документ, устанавливающий условия и порядок оплаты обучения.

2. Документы, подтверждающие оплату обучения.

3. Документы, подтверждающие непройденность обучения (например, выписка из дневника, справка из учебного заведения).

4. Претензионное письмо или заявление, в котором указываются причины требования возврата денежных средств и сумма, которая подлежит возврату.

5. Копии всех вышеперечисленных документов для приложения к претензии/заявлению.

При составлении таких документов лучше обратиться к юристу, особенно если речь идет о больших денежных суммах.

Статьи, которые могут быть применены при составлении претензии на возврат средств за непройденное обучение, могут включать в себя следующие:

• Статья 32 Конституции Российской Федерации об обеспечении права на образование;
• Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возврат денежных средств за ненадлежащее качество товара (услуги);
• Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмещении убытков в случае нарушения договорных обязательств;
• Статьи 15 и 16 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" об организации образовательного процесса, принудительном отчислении и возврате уплаченной за обучение платы в определенных случаях.

Однако конечный список будет зависеть от обстоятельств и ситуации, поэтому для составления грамотной претензии рекомендуется обратиться к компетентному юристу.