Как вернуть деньги за неработающий предмет в онлайн игре: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3471955
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации вы имеете право требовать возврата денежных средств, так как предмет, который вы купили, не соответствует описанным функциям и содержит ошибку. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен обеспечить предоставление товара надлежащего качества и соответствующего описанию. Если товар не отвечает указанным критериям, покупатель вправе требовать исправления недостатков, замены товара, соразмерного уменьшения его стоимости или возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса вам потребуется сохранить все доказательства совершения покупки, например, копию квитанции об оплате или подтверждение покупки в игре. Также рекомендуется сохранить переписку с продавцом, где вы описываете проблему и просите вернуть деньги.
статья 25
Горячая линия
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы