Как вернуть деньги за неправильный заказ одежды через Инстаграмм

В данной ситуации необходимо принять следующие меры:
1. Сохраните все доказательства, связанные с заказом и получением неправильного товара, такие как фотографии, скриншоты переписки с продавцом и квитанцию об отправке и получении почтового отправления.
2. Вам следует написать претензию продавцу, указав все факты и сопроводив ее доказательствами. Продавец должен предоставить вам возможность вернуть неправильный товар и заменить его на правильный или вернуть вам деньги.
3. Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию или не реагирует на нее, вы можете обратиться в службу защиты прав потребителей или в судебные органы.
Важно учесть, что сроки и порядок рассмотрения таких претензий могут различаться в зависимости от конкретных обстоятельств и правил продавца.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Фотографии полученного неправильного товара.
2. Квитанция об отправке и получении почтового отправления.
3. Скриншоты переписки с продавцом, где видны обсуждаемые товар, его цена и конкретные детали заказа.
4. Претензия, направленная продавцу, с указанием всех фактов и приложением доказательств.
5. Ответ продавца на претензию, если таковой имеется.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила по срокам и форме предъявления претензий в случае недостатков товаров.
- Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая обеспечивает защиту прав потребителей при покупке товара ненадлежащего качества или с недостатками.
- Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая определяет требования к содержанию и форме ответа на претензию потребителя.