Как вернуть деньги за неправильный заказ спортивных костюмов из интернет-магазина?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3765839
Можно ли вернуть деньги за спортивные костюмы, которые были заказаны мамой в интернет-магазине и оплачены на почте наложенным платежом, но которые оказались не тем, что было заказано, при условии, что продавец не отвечает на связь?
Ответы юристов (1)
Да, в данном случае можно вернуть деньги. При получении посылки, покупатель имеет право проверить ее содержимое до оплаты. Если обнаружено несоответствие заказу, покупатель имеет право отказаться от оплаты и вернуть посылку продавцу. В этом случае продавец обязан вернуть деньги покупателю. Если продавец на связь не выходит, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав.
Оригинал квитанции об оплате наложенного платежа, товарно-транспортная накладная, копия заказа и документы, подтверждающие факт получения посылки.
ст. 454, 467, 495 Гражданского кодекса Российской Федерации
В работе
Бесплатный
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы