Проблемы с волосами: неправильный цвет и как вернуть полную сумму. Запись разговоров на диктофон и фотографии после покраски – что нужно знать.

В данной ситуации вы имеете право требовать возврат полной суммы за окраску волос, так как вам выполнена услуга ненадлежащего качества. Согласно статье 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», вы имеете право на возврат денежных средств при ненадлежащем качестве выполненной услуги. Доказательством ненадлежащего качества окрашенных волос могут служить ваши фотографии после покраски и запись разговора на диктофон. Права потребителя также могут быть обнаружены через представление отзывов в сети. Если администратор отказывается возвратить полную сумму, вы можете обратиться в органы государственного контроля по защите прав потребителей или обратиться в судебный порядок.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора с парикмахерской или чек, подтверждающий оплату услуги. 2. Фотографии ваших волос после покраски. 3. Запись разговора на диктофон.

Статья 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».