Исправление проблем с волосами после посещения парикмахерской: возможность возврата денег без чека и фото доказательства работы

Как я могу предъявить претензии парикмахерской, если мои волосы испортились после визита, но я не сохраняла чек, но имею фотографии проделанной работы и исправляла проблему в другом салоне? Есть ли возможность потребовать вернуть деньги назад?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае получения испорченной услуги в парикмахерской, вы имеете право требовать возмещения ущерба или исправления недостатков работы. Отсутствие чека не является препятствием для осуществления данного права. Для требования возмещения ущерба вам следует обратиться с жалобой в данную парикмахерскую, предоставив им фотографии, демонстрирующие испорченную работу, и просить компенсацию за исправление недостатков в другом салоне. Если парикмахерская отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться с заявлением в судебные органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобится письменное обращение в парикмахерскую с жалобой и требованием возмещения ущерба, а также фотографии, демонстрирующие испорченную работу, и подтверждающие фотографии, сделанные после проведения работ. При обращении в судебные органы может потребоваться составление и подписание искового заявления.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 14, 15, 23, 25 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы