Косметические услуги: исправление проблем кожи и подписание договора на кредит

Как я могу доказать мошенничество косметической компании, которая предлагала бесплатное использование услуг, но не исправила проблем моей кожи головы и лица, а также заставляет меня подписаться на договор с банком на потребительский кредит, не разъясняя отдельные суммы, оформив договор купли-продажи косметики и услуг и отказываясь возвратить мои деньги и расторгнуть договор, написав лишь согласие вернуть сумму за услуги, без упоминания о других расходах?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для доказательства того, что данная ситуация является мошенничеством, вам необходимо предоставить соответствующие доказательства в суде. В качестве доказательств могут быть использованы следующие материалы:

  • Копия договора о предоставлении потребительского кредита. В нем следует обратить внимание на условия и порядок оформления кредита.
  • Копия договора купли-продажи косметики и набора услуг. Важно обратить внимание на условия и сроки возврата товара, а также на наличие информации о возможности расторжения договора.
  • Доказательства того, что вам была показана недостоверная или искаженная информация в отношении состояния вашей кожи головы и лица.
  • Копии письменных претензий, отправленных косметической компании.
  • Иные доказательства, подтверждающие факт мошенничества со стороны компании.

Основными статьями закона, которые могут применяться в данном случае, являются:
- Статья 14.1 Федерального закона «О защите прав потребителей», регулирующая требования к содержанию и условиям договора, а также право потребителя на информацию.
- Статья 19 Федерального закона «О защите прав потребителей», предусматривающая право потребителя на защиту своих прав в судебном порядке.
- Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации, в которой содержатся нормы о договоре купли-продажи и возможности его расторжения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуется следующие документы:
- Копия договора о предоставлении потребительского кредита.
- Копия договора купли-продажи косметики и набора услуг.
- Копии письменных претензий, отправленных косметической компании.
- Иные документы, подтверждающие факт мошенничества со стороны компании (например, письма, записи разговоров и т.д.).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Применяемые статьи закона:
- Статья 14.1 Федерального закона «О защите прав потребителей».
- Статья 19 Федерального закона «О защите прав потребителей».
- Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы