Как вернуть деньги за неправильный заказ БАДов, если нет полной информации об организации и обратном адресе?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3497937
Ответы юристов (2)
Сергеев Олег 
Ермаков ЯрославДля возврата денег за неправильно доставленный товар следует обратиться к продавцу или интернет-магазину, у которого был сделан заказ. Возможно, это можно сделать через колл-центр или по указанным на сайте контактам. Необходимо сообщить о проблеме с заказом и просить вернуть деньги. Возможно, вам потребуется предоставить документ, подтверждающий факт неправильной доставки или получение неверного товара, например, ксерокопию накладной или почтового уведомления. Продавец или интернет-магазин должны заняться решением проблемы и вернуть вам деньги за неправильный заказ.
Для решения данного вопроса потребуется сохранить все документы, связанные с заказом и доставкой товара: заказное письмо, накладную, почтовое уведомление и любую переписку с продавцом или интернет-магазином.
Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации «Ответственность продавца за недостатки товара»; Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации «Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества».
Горячая линия
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы