Как вернуть деньги за неправильно рекламируемую услугу по поиску квартир?

Как мне вернуть деньги за услугу по поиску жилья, если компания предоставила не то, что было указано в объявлении, взяла за это 8 тысяч рублей, дала только адреса квартир на форпосте и не дала возможности посмотреть и заселиться в квартиру, а договор был прочитан уже после подписания?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того чтобы ответить на данный вопрос необходимо изучить договор, который был заключен между сторонами. Если в договоре не были указаны конкретные условия предоставления услуги по поиску жилья, которые были обговорены до заключения договора и не были выполнены исполнителем (поиск и предоставление жилья на условиях, которые были обговорены), то потребитель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за данную услугу. При этом, стоит обратить внимание на правила, установленные в договоре об услуге по поиску жилья касательно возможности расторжения договора и возврата денежных средств в случае неисполнения услуги. Если в договоре эти правила не установлены, потребитель имеет право на возврат денежных средств, но в случае спора может возникнуть необходимость обращаться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса потребуется рассмотрение нижеследующих документов:

  1. Договор по поиску жилья, указанный в сообщении.

  2. Объявление о квартире, которое дала причину к заключению договора.

  3. Все документы, которые свидетельствуют о взаимодействии между вами и компанией по оказанию услуг по поиску жилья.

  4. Все подтверждающие документы, такие как квитанции об оплате услуг по поиску жилья.

Рекомендую вам обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и договорных отношениях в Российской Федерации, для получения подробной консультации относительно того, каким образом можно вернуть деньги за такую услугу, если договор не является выполненным условиями, указанными в объявлении.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Договор поручения"; Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ "О защите конкуренции".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы