Как вернуть деньги за неполученный товар с Wildberries
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3949861
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Для решения вашей проблемы с интернет-магазином Wildberries и возвратом денег за неполученный товар, вам следует обратиться к законодательству Российской Федерации. В соответствии с Законом РФ о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента получения. В вашем случае, если вы обнаружили неполученный товар, вам следует составить претензию в письменной форме и отправить ее в адрес интернет-магазина. В претензии укажите все факты и обстоятельства случившегося, приложите копии всех документов, связанных с заказом. Подтвердите свои требования на возврат денежных средств за неполученный товар согласно цены, указанной на сайте Wildberries. Если интернет-магазин откажется удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд и защищать свои права в судебном порядке.
Для решения проблемы с Wildberries вам может понадобиться:
- Претензия в письменной форме
- Копии всех документов, связанных с заказом
- Подтверждение стоимости неполученного товара
Статья 25 Закона РФ о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы